Services & Support
  • Overview
    • Service Contract
    • Calibration / Validation
  • Download
  • E-Learning
  • FAQ

Overview


         Sithiporn Service and Support serves diversify customer's needs. This includes Instrument Repair Services, Service Contract or Preventive Maintenance, Instrument Calibration and Validation, Technical Consultancy and Training Courses.
         Over 35 years of experience with leading international scientific instrument companies, our service engineers and chemists are elligible to perform high standard laboratory services according to  different requirement levels thru our services and support programs.
         Our service engineers and chemists are all get trained regularly, thus customers can rest assured with expertise and responsiveness you need.
 

Service Contract


         Sithiporn offers a range of Service Contracts that meet our customer's goals for most instrumentations that we supply. This Service Contract program helps protect our customer investment by increase laboratory productivity at a control cost. Not only the basic Service Contract programs, Sithiporn also offers the top range of contract to meet stringent compliance requirement for particular area such as pharmaceutical, clinical and etc.

         Our Service contracts, in general, provide priority support over the period of the contract and include a schedule service visit and a special discount rate for parts that need to be changed. Customer can choose from a range of service agreements depending on your requirement.
 
 
::::::  Preventive Maintenance Package ::::::

        

          1. Preventive Maintenance Package for Foss Protein/Fat/Fiber Analysers, Brabender Viscograph /Amylograph /Farinograph/ Extensograph and KEM Karl Fisher

 

 

Please contact : Narumit Nanacheewakul
                 Tel : 02-4338331 # 322,138
          Email : service-spd2@sithiphorn.com
 
 
         2. Preventive Maintenance Package for Waters HPLC/UPLC with Detectors

Please contact : Surasak Chansiripornchai
                 Tel : 02-4338331 # 131,227
          Email : service-apd-c@sithiphorn.com

 

 

              3. Preventive Maintenance Package for Waters LC MS System

 

 
Please contact : Nutthasak Punpongpipat
                Tel : 02-4338331 # 293, 286
           Email : service-msd@sithiphorn.com 

 

Calibration / Validation


         For instrumental calibration and validation needs, Sithiporn prepares to provide the highest quality compliance services. We perform these services to meet international standard within regulated industries. Our engineers and chemists are well-trained and hold certificates in different area that apply.

          We deploy instrument qualification services eg. IQ/OQ/PQ for many equipments that are under regulatory control. Our service engineer team also prepares to describe the basic behind to our users at each step of this process.
         

:::::::::: Sithiporn Calibration Lab ISO 17025 :::::::::::
        

        Sithiporn Associates is ISO 17025 accredited for calibration service of force, dimension, temperature and spectrophotometer. We plan to expand these services for broader ranges of scientific equipments. Our objective is not only to enhance our service business capabilities but also to step up our service support to an international level.



 
Please contact: Thanakul  Petch-urai
               Tel: 02-4338331 # 158,426         
           Email: cal-center@sithiphorn.com

 

Download

1. ใบสมัครอบรมสัมมนา
ใบสมัครอบรมสัมมนา ประจำปี 2014 
2. 2014 Training Courses
หลักสูตรอบรมประจำปี 2014
3. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ New Hybrid Karl Fischer Moisture Titrator - One Unit with Three Karl Fischer Titration Method
หัวข้อ เครื่องวิเคราะห์ความชื้นโดยวิธี karl Fischer ที่ใช้งานได้ทั้งระบบ volumetric และ coulometric ในเครื่องเดียวกัน
4. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Choosing the Appropriate Scale
หัวข้อ เทคนิคการเลือกเครื่องชั่งให้เหมาะกับการใช้งาน
5. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Basic of Proximate Analysis and the New Soxtec 8000 & Hydrocap 8000
หัวข้อ การวิเคราะห์ไขมันด้วยเทคนิคใหม่ Soxtec 8000 & Hydrocap 8000
6. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Microwave Basic Technique Compared to its New Revolutionary Single Reaction Chamber (SRC) System
หัวข้อ นวัตกรรมใหม่ของการใช้คลื่นไมโครเวฟในการเตรียมตัวอย่าง 
7. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Introduction to Water Purification
หัวข้อ ทฤษฎีเบื้องต้นเกี่ยวกับการทำน้ำให้บริสุทธิ์
8. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Automotive Electronics Trend in Automotive Industry
หัวข้อ การทดสอบด้านอิเล็กทรอนิกส์ในอุตสาหกรรมยานยนต์
9. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Fast Change Rate and Drive In Chambers for Automotive Testing
หัวข้อ ห้องทดสอบยานยนต์ประเภทที่มีการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างรวดเร็ว
10. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ Fundamentals of Chamber Simulation Environmental Test and its Preventive Maintenance
หัวข้อ ความรู้พื้นฐานตู้จำลองสภาพแวดล้อมสำหรับงานทดสอบผลิตภัณฑ์และการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

11. เอกสารสัมมนา SAC 2013 หัวข้อ What you need to prepare when you send calibration items to ISOIEC17025 laboratory

หัวข้อ :  ส่งเครื่องมือสอบเทียบ ISO/IEC17025 ท่านต้องเตรียมพร้อมอะไรบ้าง


12. ใบประชาสัมพันธ์งาน SAC 2013

13. คู่มือวิธีตรวจสอบความดันของเครื่องกำเนิดก๊าซไนโตรเจนลดต่ำลง

14. ตารางอบรมพร้อมใบสมัครประจำปี 2556
สอบถามรายละเอียดหลักสูตรอบรมได้ที่
ส่วนประสานงานอบรม โทร.02-4338331 ต่อ 266
โทรสาร.02-4331679 
E-mail.  center@sithiphorn.com




E-Learning

1. SYNAPT G2-S MS with StepWave technology

Transforming your capacity for discovery, understanding, and success for mass spectrometry. Access the highest levels of information content from your most analytically challenging samples, or utilize analytical tools to make scientific discoveries not possible by any other means. The SYNAPT G2-S mass spectrometer combines revolutionary high performance StepWave ion optics, Quantitative Tof (QuanTof) and Triwave technologies with unique systems design and support, as well as a unique upgrade path to High Definition MS.
2. ERWEKA DT800 Dissolution Tester Offline System (1)

 

FAQ คำถามที่พบบ่อย

1. LC(Good Measurement Practice) : คำถาม ใช้ Solvent ที่เป็น buffer ละลายน้ำที่เตรียมใว้อาทิตย์ที่แล้วได้หรือไม่ ?

คำตอบ ::

ปกติสารละลาย buffer มีค่า pH อยู่ที่ช่วง 5-7 ทำให้จุลินทรีย์เจริญได้ง่าย ดังนั้นจึงไม่ควรเก็บสารละลายที่อุณหภูมิห้องเกิน 1 อาทิตย์
2. LC : คำถาม Instrument Validation คืออะไร ?

คำตอบ ::

คำจำกัดความของ Validation คือ Proof of Specified Performance ซึ่งอธิบายได้ว่าเป็นกระบวนการพิสูจน์ว่าเครื่องมือวิเคราะห์นั้นได้ประสิทธิภาพตามที่กำหนดหรือไม่ โดยมีขั้นตอน(Validation Process) การพิสูจน์ด้าน Specification และด้านประสิทธิภาพ(Performance) ของเครื่องมือนั้นๆ รวมถึงต้องมีการแสดงหลักฐานกำกับ.

FAQ คำถามที่พบบ่อย